臨近年底，應該是零售業(yè)最忙碌也最“好過”的時日。但今年的年底，對于實體零售業(yè)來說或將是一個“年關”。
一面是剛剛過去的雙十一，各大電商的銷售數(shù)據(jù)再攀新高；一面卻是大連幾家開業(yè)不久或即將開業(yè)的購物中心慘淡的招商業(yè)績。據(jù)了解到，最近一年大連新開的購物中心當中，有相當比例的店鋪開業(yè)率目前不足50%，同時，對于即將開業(yè)的幾家大型購物中心來說，如何說服更多的品牌走進來開店，是個不小的難題。
▎品牌要求推遲開業(yè)的電話
“說好了年底開業(yè)，月初有兩個品牌打電話來說，想推遲一下開業(yè)時間。”劉琳（化名）是大連一家開業(yè)不久的大型購物中心的招商經理，在他看來，剛剛到來的這個冬天，也將是大連零售業(yè)招商最難的一個冬天。此前，劉琳曾經在國內其他零售機構做過多年的招商與品牌管理工作，“以前零售業(yè)火的時候，招商根本不需要費什么力氣，如果零售機構品牌足夠響亮，有的是代理商和品牌托關系想進來開店。”劉琳說，那個時候，招商部門需要做的是，在眾多投來橄欖枝的進駐品牌和代理商中間選擇與自己的商場定位所匹配，有良好的品牌運作經驗的參與者。但現(xiàn)在，實體零售的這種輝煌顯然已經時過境遷。“很多以前四處開店的服裝品牌，現(xiàn)在都在收縮戰(zhàn)線，”劉琳說。
“不僅是大連，目前國內整個商業(yè)地產的市場供應非常大，但是零售行業(yè)受到電商沖擊在不斷下行，因此很多購物中心招商的時候都面臨尷尬。”大連另一家正在招商籌備開業(yè)的購物中心招商負責人表示，全國范圍內，很多原來快速擴張的品牌目前都在收縮戰(zhàn)線，開店非常謹慎，同時，其開店對購物中心方面的裝修補貼等要求也比以前多的多，無形中又加劇了購物中心的成本壓力和招商難度。
也正因如此，據(jù)了解，大連多家運營多年的購物中心和大型商場經營相對穩(wěn)定的狀況相比，相當數(shù)量的近一兩年開業(yè)的購物中心狀況并不理想，品牌不斷更迭，關店開店頻繁。最近一年我市新開的購物中心當中，有相當比例的店鋪開業(yè)率目前不足50%。而多家購物中心的開業(yè)時間更是由于品牌入駐率低等原因一推再推。購物中心大量門店空置開業(yè)的情況已經出現(xiàn)。據(jù)了解，大連一家正在醞釀開業(yè)的購物中心，目前能達到的開業(yè)率甚至不足40%。
▎最洶涌的人潮在4樓以上
“我認識的一位供應商，從2000年就在大連的各大百貨店及購物中心經營服裝品牌，最多的時候，大連幾乎所有的商場都有他經營的品牌，多達十幾家店鋪。但現(xiàn)在，因為生意不好做，商場各項成本居高不下，一年做下來幾乎沒有太多利潤，這位代理商自己只保留了兩家男裝柜臺，和一個替別人管理的服裝品牌。而把剩下的柜臺都撤掉了。”劉琳說，對于很多經營傳統(tǒng)零售業(yè)的品牌商或者代理商來說，現(xiàn)在也是一個正在抉擇的時代，不少人甚至轉行做餐飲了。
一方面是傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的經營者和品牌在收縮戰(zhàn)線，另一方面，購物中心也在思考傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的變革。“以往運作一個購物中心，招商幾個月時間就可以完成，但現(xiàn)在，一年兩年的時間都招不來足夠多、能夠填滿整個購物中心的品牌。”劉琳表示，以往一個10萬平的購物中心，招一個一萬平的大型超市，再招一個2萬平的百貨店，其他六七萬平的面積分配給一些服裝、日用品的零售店，再招幾個餐飲、影院就輕松完成了。但現(xiàn)在，大商場最洶涌的人潮往往出現(xiàn)在四五樓以上的餐飲娛樂商鋪，更顯著的變化是，飲茶不再是購物后的放松方式而變成主要目的，食客也不再是大包小包的購物袋在手。
傳統(tǒng)零售雖然還占據(jù)著購物中心里的光鮮樓層，卻早已風光不再。以服裝為主的品牌不斷被調整撤換，傳統(tǒng)超市坪效不高也不愿意輕易出手，傳統(tǒng)百貨更是缺乏競爭力。以往作為主力業(yè)態(tài)的傳統(tǒng)百貨業(yè)正在被邊緣化，甚至直接去除。在這一點上，百年城的主力店鋪太平洋百貨今年變身MIDTOWN購物中心的重裝亮相已經進行了有效的嘗試，據(jù)說增加了大量體驗性項目之后的該項目業(yè)績還是比較理想。而在全國范圍內，購物中心的去百貨化，也是一個趨勢，最鮮明的注腳就是全國多地的萬達百貨從萬達廣場中撤離。
▎社區(qū)型購物中心的“一口氣”
今年十一前夕，泡崖區(qū)域的居民們迎來了期盼已久的一個小型購物中心的開業(yè)。這家定位在泡崖社區(qū)商業(yè)中心的小型購物中心，僅僅有2萬平方米的面積，卻幾乎是滿鋪的開業(yè)率，從超市、服裝零售到餐飲、電影院、KTV、兒童業(yè)態(tài)，一應俱全。“我們也在不斷地尋找適合社區(qū)型商業(yè)中心運作的業(yè)態(tài)和模式。”其負責人呂磊直言，盡管如超市等業(yè)態(tài)的經營出人意料，但一些涉及傳統(tǒng)零售的業(yè)態(tài)讓需要調整。
“超市的銷售很理想，”呂磊告訴記者，盡管這個大商超市只有1600平營業(yè)面積，但其坪效在大商超市大連各店當中卻名列前茅。“平時每天晚上6點到8點半是超市的客流高峰，短短兩個小時的時間，銷售額就占到全天的三分之一左右。”但呂磊同時也表示，目前樓上的部分傳統(tǒng)服裝零售業(yè)態(tài)還在調整，而最讓他和團隊需要動腦筋的還有，這個定位于社區(qū)商業(yè)中心的小型購物中心，面臨一周清閑五天，忙碌兩天的狀態(tài)。
“就拿今天這個周末的下雪天來說，整個購物中心里面人頭攢動，天氣不好，都擠在這里休閑購物，而從周一到周五，這里的客流量會比周末少三分之一左右。”呂磊說，如何將平時的客流引導到商業(yè)中來，還是社區(qū)型購物中心應該重點思考的問題。“這段時間我們正在不斷積累數(shù)據(jù)，希望未來能做出更好的調整。”
業(yè)內人士認為，與大型購物中心面臨的招商難題相比，社區(qū)型購物中心未來還有相當?shù)陌l(fā)展空間。但它們所面臨的問題都是一樣的，社區(qū)購物中心缺乏流動客流，如何把客人在平時請進來，應該是一個共同的思考。
