由于相似的定位和客群，寶詩龍一直以來都被拿來和歷峰集團(tuán)旗下的主力品牌卡地亞相比較，然而卡地亞在培育和擴(kuò)張中國市場上領(lǐng)先于寶詩龍一步，對此，寶詩龍中國區(qū)總裁Kaczorowski曾表示：“寶詩龍的目的并不是與卡地亞競爭，而是向消費(fèi)者傳達(dá)自己獨(dú)特的形象。”
寶詩龍上海恒隆精品店
而在此之前，珠寶市場經(jīng)歷了過山車一樣的發(fā)展歷程，市場大環(huán)境的改變最直接地反映在以珠寶腕表品牌為主的歷峰集團(tuán)身上。據(jù)財(cái)報(bào)顯示，在截至去年3月的一整個(gè)財(cái)年中，歷峰集團(tuán)銷售額下降了4%，且公司凈利潤下滑超過市場預(yù)期。但據(jù)《女裝日報(bào)》報(bào)道，歷峰集團(tuán)在17/18財(cái)年開始之初出現(xiàn)了顯著的回升，前五個(gè)月里，其旗下包括卡地亞、IWC和梵克雅寶等腕表珠寶產(chǎn)品的銷售強(qiáng)勁，成功推動(dòng)了整個(gè)歷峰集團(tuán)再次達(dá)到雙位數(shù)增長，集團(tuán)銷量較去年同期增長了10%，銷售額在4月至8月期間增幅達(dá)12%。而珠寶首飾部門銷售額漲幅最為亮眼，數(shù)值達(dá)16%。
而目前來看，開云集團(tuán)似乎也正有同樣的打算。雖然寶詩龍、Pomellato和Dodo這三個(gè)珠寶品牌在開云集團(tuán)整個(gè)業(yè)績中占比不到20%，但就最新財(cái)報(bào)來看，寶詩龍和Pomellato在去年的強(qiáng)勁表現(xiàn)讓開云集團(tuán)的珠寶品類銷量上漲了13%，也讓開云集團(tuán)加注這一品類的擴(kuò)張和發(fā)展變得合理。
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而作為重振品牌的一環(huán)，中國市場也成為了重要戰(zhàn)場，但無疑，寶詩龍?jiān)谶@場變革和發(fā)展中將要遇到的挑戰(zhàn)還是很多的。正如Poulit-Duquesne所說，中國珠寶首飾行業(yè)總體依然處于初級階段，外資品牌、港資品牌和本土品牌三足鼎立的局面短時(shí)間內(nèi)無法改變。外資品牌盤踞在最高端的市場，諸如Catier、Tiffany和Bvlgari一類早年進(jìn)入中國市場，在中國消費(fèi)者心目中樹立了較為穩(wěn)定的形象和較高的認(rèn)知度。
這就使得寶詩龍要面對的競爭正面交鋒相當(dāng)激烈。據(jù)悉，代理商曾在幾年前為寶詩龍?jiān)谕鉃?8號等地開過門店，但為加強(qiáng)管理，集團(tuán)早已將代理權(quán)全部收回。相比較來看，寶詩龍此前的市場僅局限于歐洲、日本和中東，即使在這幾個(gè)地區(qū)，開出的門店也很少，歐洲和日本的直營店鋪有40家，而開在中東的合營店鋪則為20家。
寶詩龍首席執(zhí)行官Hélène Poulit-Duquesne
Hélène Poulit-Duquesne：我們?yōu)閷氃婟堉贫ㄎ迥臧l(fā)展計(jì)劃的時(shí)候，將中國視作第一個(gè)優(yōu)先考慮發(fā)展的對象。原本在中國寶詩龍的店鋪比較少，現(xiàn)在計(jì)劃中發(fā)展兩家店鋪，第一家在上海恒隆，第二家北京，這也是我們地理策略的開始。
會(huì)否拓寬產(chǎn)品價(jià)格范圍，以滿足不同階層的消費(fèi)者嗎？
寶詩龍確實(shí)是一個(gè)高級珠寶的品牌，但是我們進(jìn)入中國市場，并沒有考慮要改變品牌產(chǎn)品的供給，因?yàn)槲艺J(rèn)為，我們現(xiàn)有的一些產(chǎn)品，以及它的分布和品種，已經(jīng)非常能夠適應(yīng)中國客戶的需求，比如Quatre這一個(gè)系列，即是我們的明星主打產(chǎn)品，另外訂婚戒指，或者是鉆石首飾，以及其他高端珠寶，寶詩龍?jiān)诋a(chǎn)品多樣性上可以實(shí)現(xiàn)廣度覆蓋，也能夠滿足中國客戶對于我們品牌的期待。
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Hélène Poulit-Duquesne：當(dāng)然這里面有不同的原因。首先今年是我到任兩年，在這兩年前公司所做的戰(zhàn)略發(fā)展已經(jīng)初顯成效，2018年的轉(zhuǎn)型和擴(kuò)張變化是我們在兩年前就已經(jīng)計(jì)劃的。另外，今年是我們品牌的誕辰160周年的慶典，整個(gè)一年，公司會(huì)圍繞160周年慶典進(jìn)行宣傳，所以，我們認(rèn)為如果把這一年份和在中國新店的開張結(jié)合在一起是非常適合的。
界面：中國珠寶消費(fèi)者有哪些特點(diǎn)，是否會(huì)影響品牌對產(chǎn)品做出調(diào)整？
而就寶詩龍現(xiàn)有的產(chǎn)品來說，提供的也不僅僅是高級珠寶，同樣有適合日常來佩戴的款式。比如說單單戒指系列就有非常多的選擇，所以寶詩龍并不需要在產(chǎn)品上面做一些針對中國市場的調(diào)動(dòng)，公司認(rèn)為中國的中產(chǎn)階級完全可以在現(xiàn)有產(chǎn)品當(dāng)中，找到適合自己的一款珠寶。
Hélène Poulit-Duquesne：是的，我認(rèn)為現(xiàn)在一切都必須通過數(shù)字化來實(shí)現(xiàn)。在寶詩龍高級珠寶客戶的名單當(dāng)中，其實(shí)有很大一部分客戶都是千禧一代，他們出生于90年代左右，現(xiàn)在逐漸開始步入婚姻或者適婚的年齡，除此之外，也需要在日常生活中考慮選擇佩戴珠寶。
根據(jù)我近十年的對于珠寶行業(yè)的觀察，發(fā)現(xiàn)其實(shí)珠寶整個(gè)行業(yè)，特別是高級珠寶行業(yè)消費(fèi)平均年齡都大大的年輕化了，現(xiàn)在有非常多20來歲的年輕人，她們會(huì)選擇高級珠寶，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)迭代。
當(dāng)然我們品牌本身并不是主觀希望能夠讓我們的顧客變的年輕化，而是現(xiàn)在的潮流已經(jīng)改變了，我們的客戶就已經(jīng)是年輕化的客戶了，而我們需要做的是提供一種適合他們的溝通方式，現(xiàn)代年輕人喜歡分享自己當(dāng)下的生活，所以品牌要和客戶建立起一種情感的紐帶，這是更加牢固的聯(lián)系，但是現(xiàn)在有很多的品牌已經(jīng)忘記了這種初衷。寶詩龍通過兩個(gè)角度來加強(qiáng)這種紐帶。第一個(gè)是通過社交網(wǎng)絡(luò)，第二個(gè)是人際關(guān)系。其中人際關(guān)系強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是以人為本，比如我來到中國的時(shí)候，也會(huì)請中國的一些VIP和他們見面，共進(jìn)晚餐，來維護(hù)情感紐帶。
數(shù)字化是我們使用的工具，以此來關(guān)注消費(fèi)者的情感，這個(gè)展覽就是一個(gè)很好的例證。接下來，我們也在著手將這個(gè)展覽帶來中國。
