各類權(quán)威化妝品專欄的介紹，微博上知名美妝博主們的推薦，閨蜜們親測后口碑的傳遞，海外購物清單上的必買之物，各類美容大獎(jiǎng)的?？?hellip;…一直來，只要DHC一出新產(chǎn)品，就都能成功實(shí)現(xiàn)口碑爆棚，“刷屏”搶購之余，更能引發(fā)大家對(duì)于產(chǎn)品體驗(yàn)的討論。作為一個(gè)已經(jīng)創(chuàng)辦了40多年的品牌，DHC的品牌號(hào)召力與產(chǎn)品回購率顯然已經(jīng)到達(dá)了一定的高度。
王牌產(chǎn)品“All in one黃金霜”再度口碑刷屏
DHC 最新的一次刷屏，來自于旗下王牌產(chǎn)品“All in one黃金霜”，全名“彈力精萃潤白霜”，富含超越日本化妝品上限基準(zhǔn)的10倍高濃度——0.3%輔酶Q10，具備卓越的抗皺抗氧化功效，恢復(fù)肌膚彈潤緊致的同時(shí)，更能達(dá)到滋潤、美白、光澤等5大功效，最關(guān)鍵的，在潔面后使用 “All in one黃金霜”，就無需再經(jīng)過化妝水、乳液、美容霜、面膜、妝前霜等程序，真正做到了5步合1“高效護(hù)膚”。
在季節(jié)交替之際，“All in one黃金霜”的銷量已呈現(xiàn)火爆的態(tài)勢，從11月開始品牌旗下的全國店鋪展開了六件體驗(yàn)裝活動(dòng)，常見許多女性駐足店內(nèi)，現(xiàn)場親測功效后，都對(duì)“All in one黃金霜”帶來的體驗(yàn)感到驚喜，而四季均適用的特質(zhì)，讓很多消費(fèi)者在雙11踴躍下單“囤貨”。
實(shí)際上，“All in one黃金霜”在全球范圍內(nèi)都廣受歡迎，自推出已連續(xù)多年占據(jù)日本美容網(wǎng)站通信銷售化妝品大獎(jiǎng)凝露-美容液-特殊護(hù)理類第一名的位置，輔酶Q10系列的銷售也早已突破1800萬瓶，無論是線下門店銷售渠道，還是電商網(wǎng)絡(luò)渠道，DHC都表現(xiàn)出色。
日前，DHC更是憑借“All in one黃金霜”“卸妝油”等充分考慮新生代年輕女性需求的人氣爆款產(chǎn)品，被評(píng)選為2017風(fēng)尚大賞年度電商創(chuàng)新品牌榜，最受年輕人歡迎的品牌。
口碑刷屏背后：深入理解女性生活場景需求的DHC
從最初女生們?nèi)耸忠黄康?ldquo;橄欖卸妝油”，到DHC橄欖蜂蜜滋養(yǎng)皂、DHC睫毛修護(hù)液、DHC潤唇膏、DHC輔酶精萃賦活眼霜，到如今的“All in one黃金霜”，一個(gè)個(gè)人氣爆款的背后，其實(shí)是DHC長久以來對(duì)女性生活具體場景深刻的理解。
就拿當(dāng)下已成人氣爆款的“All in one黃金霜”來說，它的受眾群體主要是25歲到35歲的都市職場女性。對(duì)于很多女性來說，25歲到35歲，是一個(gè)充滿了無限可能的階段，但也需要同時(shí)面對(duì)很多壓力和挑戰(zhàn)，在不斷實(shí)現(xiàn)職場進(jìn)階的過程中，整個(gè)身心也會(huì)發(fā)生一定的變化。
眾所周知，25歲是肌膚老化的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，如果不注意保養(yǎng)，高強(qiáng)度的工作所帶來的疲勞、及污染、紫外線等造成的肌膚松弛、暗淡和粗糙等系列問題，將很快在面容上顯現(xiàn)出痕跡。但職場女性面臨的現(xiàn)實(shí)是，快節(jié)奏的生活已讓時(shí)間和睡眠成了奢侈品，她們明知要精細(xì)地保養(yǎng)，卻總是無法魚與熊掌兼得，只能一邊抗拒膠原蛋白高度流失的面容，一邊繼續(xù)負(fù)重前行，而隨著冬季的來臨，干燥的空氣所帶來的水分流失，睡眠所帶來的矛盾，可能會(huì)讓這一問題更加突出。
DHC在研發(fā)“All in one黃金霜”之初，就延續(xù)了日本品牌充分從人性化角度打造產(chǎn)品的特質(zhì)，因此在研發(fā)上，強(qiáng)調(diào)提供一步到位，高度節(jié)省女性時(shí)間和精力的護(hù)膚體驗(yàn)，也從而解決了職場女性實(shí)際生活場景中所面臨的問題。
高頻人氣爆款的核心：功效本位
當(dāng)然，一個(gè)品牌能夠做到口碑始終如一，不僅靠的是產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者實(shí)際需求理解的能力，更重要的還在于產(chǎn)品的實(shí)際功效。
在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)，了解各類事物非常便捷的當(dāng)下，當(dāng)搜索至DHC，就可以發(fā)現(xiàn)，與DHC緊密相關(guān)的永遠(yuǎn)是功效所帶來的口碑，而且口碑大多都有延續(xù)性，就拿風(fēng)靡了近十年，仍高居同類產(chǎn)品銷售前列的“橄欖卸妝油”來說，至今仍然是女性朋友們首選的卸妝產(chǎn)品，有的消費(fèi)者更是使用長達(dá)10年之久，至今仍對(duì)清潔力和溫和度的護(hù)膚體驗(yàn)，感到嘆服。
其實(shí)，熟悉DHC的人都知道， DHC對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的追求、對(duì)提升產(chǎn)品功效的專注可謂是無處不在，在DHC旗下所有的產(chǎn)品目錄中，不管產(chǎn)品陳列需要怎樣的視覺呈現(xiàn)，DHC都將產(chǎn)品的功效放在第一位的位置，也大多用直白易懂的語言，讓消費(fèi)者可以快速理解產(chǎn)品所帶來的效果。
這一點(diǎn)，在“All in one黃金霜”郭碧婷的廣告片中仍然沒有改變，一方面，DHC也的確正在嘗試用更符合新生代女性消費(fèi)群體理解品牌的方式傳遞品牌信息，但另一方面，DHC也依舊用平實(shí)的語言去和女性消費(fèi)者溝通交流，這背后，是對(duì)于產(chǎn)品功效的自信和底氣。正如郭碧婷所拍攝的“All in one黃金霜”所傳遞的那樣，不管面臨怎樣的生活壓力，不管遇到怎樣的變化，DHC會(huì)始終和身心都在成長的每一個(gè)“你”站在一起。
